Один заботливый звонок может спасти жизнь
- Наталья, мы познакомились с Вами на международной конференции „Актуальные проблемы положения российских соотечественниц, проживающих за рубежом. Международный опыт их защиты от дискриминации, притеснения и домашнего насилия”, проходившей на площадке нашей газеты в конце 2021 года. 25 ноября отмечается Международный день борьбы за ликвидацию насилия в отношении женщин. Хотелось бы узнать о Вашей деятельности на сегодняшний день.
- Спасибо организаторам за предоставленную возможность рассказать о проблемах женщин в Сербии и о нашем проекте „Шанс”, целью которого является повышение уровня защиты прав соотечественников, их правового просвещения, а также активизации общества для взаимо-выручки, координации действий в оказании гуманитарной помощи нуждающимся и предупреждения насилия в семье. Проект был иници-ирован обществами российских соотечественников „МИР” из Крагуеваца, „Россия” из Нового Сада, „Сербия в сердце — Россия в душе” из Опово, „Полковник Раевский” из Трстеника. Я являюсь координатором проекта. На начальном этапе мы создали в Фейсбуке группу „Шанс” для мониторинга проблем. За 2 года существования в группу обратились 28 человек. 75% обращений были связаны с насилием в семье, остальные 25% касались помощи соотечественникам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
- Какие проблемы были выявлены?
- Юридическая непросвещённость соотечественников, проблемы женщин в смешанных браках, кото–
рые, переезжая в другую страну, оказываются в незнакомой культурной, языковой среде и беспомощны перед чужой правовой системой, незнание алгоритма действий при психологическом, экономическом и физическом насилии в семье, проблемы семейных отношений после заключения и расторжения брака, вопросы статуса детей от смешанных браков. Также были выявлены случаи ненадлежащего исполнения должностных обязанностей работниками местных социальных служб. Например, не предоставление переводчиков во время судов и оказания социальной помощи — это наиболее распространённая проблема. Также, часто встречаются материальные проблемы по причине ухудшения здоровья, безработицы и т.п. В процессе работы группа стала средством связи между нуждающимся в помощи и людьми, готовыми её оказать. Функция анонимности добавила возможностей, так как жертвы насилия боятся обращаться открыто. Группа ориентирована на предупреждение проблем. Мы связались с сербским женским автономным движением против насилия в семье, участники которого предоставили нам телефоны правовой поддержки женщин, а наши волонтёры-переводчики по полученной от сербских коллег информации сделали переводы алгоритма действий при обращении в социальные службы и полицию, а также перевод семейного закона Сербии. Кроме этого, в группе есть колонка „Живые истории”, где жертвы насилия могут анонимно поделиться своим жизненным опытом.
- А как в Сербии работает Закон по защите жертв насилия?
- Закон Сербии отлично работает по защите жертв насилия, при условии обращения женщины за помощью и добросовестного отношения служащих в социальном центре и полиции. По закону жертва насилия может обратиться в службу социальной помощи или полиции, они взаимодействуют между собой. Наряд полиции выезжает по адресу, после оценки ситуации и составления протокола, подключаются социальные работники. При угрозе жизни и по заявлению пострадавшей, женщину с детьми на некоторый период поселяют в социальный центр, где они находятся во временной изоляции, с ними работают психологи и юристы. Однако, этой возможностью женщины пользуются редко, так как им некуда идти после выхода из центра.
- Расскажите о некоторых результатах вашей деятельности и кто вам помогает.
- Организована инициативная группа, подписан договор о сотрудничестве со Службой Скорой социальной помощи „128” в России и есть пример взаимодействия, когда женщине с двумя детьми соотечественники из разных русскоязычных интернет-групп собрали деньги на билеты до Москвы, где женщину встретили, поселили в гостиницу, помогли со сдачей тестов и на следующий день отправили дальше к месту проживания.
Хочу отметить важность поддержки российского консульства, так как один заботливый звонок из Посольства может изменить многое, как в случае с Надей. К нам обратилась наша соотечественница в панике. Она не знала, что делать. Её подруга, проживая в Швеции, родила ребёнка, но её собственное состояние ухудшалось с каждым днём, а обследование не проводилось. Через несколько дней она перестала выходить на связь. Мы вместе с нашей соотечественницей позвонили в Посольство России в Швеции по номеру горячей линии. Сотрудники посольства моментально связались с больницей и спросили о состоянии здоровья Надежды. Через час было сделано ультразвуковое исследование по результатам которого проведена операция. В дальнейшем представительница Посольства держала связь с роженицей и дала той подробную информацию, как оформить российское гражданство новорождённому ре-бёнку. Пользуясь случаем, хочу выразить искреннюю благодарность за чуткость, отзывчивость и профессионализм Посольству РФ в Швеции. Один заботливый звонок может спасти жизнь.
Также был случай, когда женщина с ребёнком обратилась в полицию по фактам её избиений, которые продолжались на протяжении нескольких лет. Ранее она боялась обратиться за помощью, так как не имела сербского гражданства, а ребёнок - российского, по причине отсутствия согласия отца. В результате муж, кроме побоев, начал угрожать ножом, после чего она решилась вызвать полицию. Женщину с ребёнком поместили в дом временного содержания, к работе подключились юристы и психологи. Мы от нашей организации посетили центр, чтобы предложить помощь необходимыми вещами для соотечественницы и всё время были с ней на связи. В итоге, ей было предоставлено всё необходимое, а через 2 месяца состоялся суд, на котором брак был расторгнут, а мужу была из–
брана мера пресечения - запрет контактов с женщиной на продолжительный срок. В данном случае только помощь юристов и психологов помогла жертве поверить, что ребёнок останется с ней и довести дело до развода. Впоследствии ей было предоставлено временное социальное жильё, и в этом событии положительным фактором послужило наличие у жертвы работы.
В ещё одном случае к нам обратилась женщина за помощью в переводе документа о разводе, после чего выяснилось, что это был документ о согласии на развод, хотя женщина давать его не планировала. Она не знала сербского языка, а переводчик ей не был своевременно предоставлен. Мы обратились к адвокату, в результате чего развод состоялся, при условии оплаты ей билетов для возвращения в Россию и оплаты почтовых услуг для отправки её вещей на родину. После получения всех необходимых документов о разводе, она вернулась домой.
Не могу не рассказать про Елену, которой очень горжусь! Молодая женщина долгое время находилась в стрессовом состоянии из-за скандалов с мужем и его родственниками, которые неоднократно доходили до вызова полиции и социальных служб. При обращении к нам, она осталась без жилья, без работы, без возможности общения с маленькой дочерью. Помочь ей юридически не было возможности из-за отсутствия финансов. На волонтёрской основе юристы не подключились. Тогда мы нашли русскоязычного психолога и я также была постоянно на связи с Еленой. В результате предпринятых действий женщина воспряла духом и сама преодолела все проблемы, нашла работу, оформила все документы, более-менее стабилизировалась ситуация в семье и, главное, она снова оказалась рядом со своим ребёнком. Это как раз тот случай, когда помогло участие психолога и доброе слово. Женщина поверила в собственные силы, преодолела все трудности и смогла защитить себя и ребёнка.
- Какие практические советы Вы могли бы дать женщинам, которые подвергаются насилию и какие выводы сделали из опыта работы?
- Хочу посоветовать нашим женщинам верить в себя, не бояться делиться своими проблемами, обращаться за помощью и самостоятельно изучать свои права и возможности по защите себя и своих детей. В большинстве случаев из имеющихся ресурсов мы можем оказать только моральную поддержку, также, по желанию на волонтёрской основе, иногда подключаются русскоязыч-ные юристы и психологи, но этого мало. Необходимы юристы, психологи, взаимодействие с консульством и социальными службами Сербии. И всё же, основной причиной, почему женщины терпят насилие в семье, является страх потерять детей. Женщины, находясь в статусе иностранного гражданина в стране проживания, уверены, что суд оставит ребёнка, имеющего серб–
ское гражданство и не имеющего российского гражданства, отцу — гражданину Сербии. Этот страх позволяет мужу-насильнику манипулировать женой, запрещая женщине работать, общаться с соотечественниками, родными, которые остались в России, разговаривать с детьми на родном русском языке. Такие насильники-манипуляторы не дают согласия на оформление детям российского гражданства. В некоторых случаях женщины остаются без документов, так как находятся не только в материальной зависимости, но и не имеют возможности зарегистрироваться на адрес проживания без согласия мужа или его родственников, в зависимости от того, кто является соб-ственником жилья. Самое важное решение, которое защитит наших женщин и их детей, по сути и крови являющихся российскими гражданами, но по закону не имеющих возможности стать гражданами своей страны — Российской Федерации — это право получения граждан–
ства детям на основании наличия российского гражданства одного из родителей, без согласия родителя-иностранца. Для этого необходимо внесение изменений в соответствующие законодательные и нормативные акты России о гражданстве. Дети — наше будущее, они должны иметь такое право и это стоит того!